用真情架起沟通民心的桥梁——沈阳市和平区地税局为民服务纪实

翻开沈阳市和平区地税局《办税服务厅制度汇编》，“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”这句话赫然映入眼帘。这绝不是一句冠冕堂皇的口号，而是被和平区地税局每一名税务干部化为实实在在的行动。上自局领导，中到各部门负责人，下到每一位办事人员，都身体力行地诠释其中意味深长的内涵。于是，我们就能够听到、看到一件件鲜活的服务事例，我们就有了一次次真诚的感动。