试论体育突发事件的舆情危机与引导

采用文献资料法等分析2012广州马拉松比赛两名选手猝死事件(以下简称"广马事件")。主要结论:舆情危机应对必须重视主流媒体发声;主动设置议题引导公众认知;解决危机的目标是对事件的妥善处理。建议:突发涉体育媒体事件的危机应对必须综合处理、及时应对、专业应对,及时公布善后工作的计划和进展情况,有专门机构和工作人员保持与媒体的联系,解答相关疑问,积极为媒体的正常采访提供服务。