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北京移动进一步提升客户体验

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摘要近日，北京移动与NSN签署部署QoE解决方案的协议，通过将网络性能与用户满意度和应用行为相关联。集中全力提升用户体验。根据新签的协议，NSN将收集网络故障、性能和配置数据，然后利用Serve at Once Traffica系统进行分析．帮助北京移动提高用户对语音、文本消息、网页浏览、

出处《电信技术》 2013年第9期51-51,共1页 Telecommunications Technology

关键词客户体验移动北京用户满意度网络性能用户体验网络故障配置数据

分类号 F626 [经济管理—产业经济]

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电信技术

2013年第9期

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