谈谈提高自助银行服务能力的思考

加大自助银行的建设力度可以促进商业银行自身业务的发展，也为国内商业银行自助业务发展开辟了广阔天空。1．加大自助银行设备投入力度，减少客户排长队办理业务现象。大量配备存取款一体机、转账机，可以将小额现金业务、汇款业务分流至自助设备办理，减少柜台压力。