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摘要东风悦达起亚顾客满意度排名前列在J．D．Power亚太公司刚刚公布的2013年中国售后服务满意度研究（CSl）中，东风悦达起亚凭借顾客感动年一系列售后服务的提升，其排名由去年行业第八上升至行业第五，进步迅猛。同时，在7月传统销售淡季，企业销量达3．85万台，增幅继续位居行业前列，

出处《汽车与社会》 2013年第24期10-12,共3页

关键词 J D POWER 东风悦达起亚顾客满意度资讯服务满意度售后服务行业

分类号 U472.6 [机械工程—车辆工程]

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汽车与社会

2013年第24期

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