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优质护理服务在门诊导医工作中的应用
被引量:
9
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摘要
门诊是医院的窗口,是患者求医治病的第一站.门诊导医护士是第一时间与患者接触的医护人员,导医护士的整体形象代表着医院的服务态度、管理水平、工作质量及医院形象.从2010年优质护理服务示范工程在我院深入开展以来,我们将优质护理服务理念、内涵运用于门诊导医服务中,注重服务细节,延伸服务内涵,为患者提供主动服务,优质服务.
作者
王晓璐
高素珍
李俊玲
郑冬冬
机构地区
中国人民解放军第
出处
《临床合理用药杂志》
2013年第26期156-156,共1页
Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use
关键词
优质护理
门诊
导医
应用
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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