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浅谈房地产客户关系管理中存在的问题及对应策略
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摘要
进入21世纪,随着我国房地产行业不断地发展和壮大,行业间竞争日趋激烈,良好的客户关系是房地产企业求得生存与发展的重要资源。如何更好地保持与客户之间的关系,提升顾客的满意度忠诚度已经成为房地产企业可持续发展的首要问题。
作者
陈丽燕
机构地区
渤海大学管理学院
出处
《商情》
2013年第40期217-218,共2页
关键词
房地产
客户关系
管理
对应策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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