听呼声 解难题

陕西：严查问题和隐患 陕西省卫生厅组织厅机关和厅直单位处级以上领导干部开展“大体验”活动，以患者或服务对象的身份，深入不同层级医疗卫生机构，从首道程序开始看一次病、打一次针、办一次事，切实体验就医环境、服务质量、服务态度、医技水平、服务缴费和便民措施等落实情况，督促医疗卫生机构进一步创新服务方式。