引入第三方评价机制在医院管理中的应用

构建和谐医患关系不仅依靠高端设备等硬件的投入，更需婴深入细致的行风建设工作来推动，近年来我院引入第三方评价机制，对所有出院病人实行电话回访，深入查找医院在医疗、服务、收费等各方面存在的不足和问题，和谐医患关系，探寻解决“看病贵看病难”问题的有效途径，有力推动了医院各项事业的快速发展。