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如何将客户变为家人

How to Turn Clients into Family

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摘要让客人得到宾至如归的感受，是珠宝品牌盈利的重要战略。如果客人期待再次光顾你的商店，而不愿意再到其他地方去，不仅你的业务将会得到不断的发展，更有望通过人际传播为你带来梦寐以求的广告效应。

作者 John Pollard 郭文松(翻译)

出处《中国宝石》 2013年第9期144-147,共4页 China Gems

关键词客户珠宝品牌广告效应人际传播客人

分类号 TS934.3 [轻工技术与工程]

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中国宝石

2013年第9期

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