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科技助力银行业锁定客户
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摘要
“以客户为中心”毋庸置疑是各行各业的服务理念,说来容易,做起来相对困难。作为金融行业领头军的银行业多年来一直以此为己任。提升终端用户的满意度正在重归战略根本,创新科技应用则成为了制胜利器。
出处
《信息方略》
2013年第18期60-60,共1页
关键词
创新科技
银行业
客户
锁定
服务理念
金融行业
终端用户
满意度
分类号
TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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信息方略
2013年 第18期
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