竹溪：强化便民服务举措

湖北省竹溪县人力资源和社会保障局强化便民服务举措，全面落实行政审批行为责任追究制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究制、岗位责任制等制度，规范审批行为。对业务办理，能现场办理的。及时为群众现场办理完毕；需要在承诺时限内办理完毕的，明确告知服务对象，并在规定时限内办结；没有政策依据不能办理的，耐心做好解释工作；对非本部门办理的业务，按要求告知负责办理部门的联系地址或电话。