Causata:利用数据创造个性化客户体验

Causata是一家顶级的客户体验管理（CXM）软件供应商。其基于Hadoop海量数据架构的预测分析和实时全渠道提案管理应用，能够让B2C（商家对顾客）公司借助数据，提供有价值的客户体验。Causata针对不同行业有不同的应用，这些应用可以帮助公司增加交叉销售、争取更多客户、减少客户流失。