计算机基础实验室人性化服务建设探索

计算机基础实验中心是高校计算机实验教学基地,承担着高校学生的计算机基础教学和实验任务,是学校对外的重要窗口单位,计算机基础实验中心的发展历程从侧重点在于实验室硬件的建设升级、实验队伍完善管理等,逐步发展到考虑使用者的的需求、感受并针对需求提供相对应的人性化服务。本文基于实验室管理者的角度,对日常管理中如何体现人性化服务进行了初探。