产科护士的护理沟通技巧

产科是一个特殊的科室，风险高，病情变化难以预测，且涉及病人隐私；孕妇在孕期是关注的重点，且孕妇和家属都认为分娩属一个正常生理过程，一旦出现特殊情况，就会对医护人员不满；日前临床上80％护理纠纷是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍造成的，本人从事产科工作十多年现将护患沟通体会总结如下。