摘要
目的针对大型综合性民营医院儿科护理队伍稳定性较差等问题,探索人性化管理在稳定民营医院儿科护理队伍中的作用。方法通过调查分析,综合性民营医院儿科护理主要存在工作强度大、精神压力大、薪资待遇低、职业前景不够清晰以及自身素质参差不齐等问题,导致护理人员执业思想不稳定,员工频繁辞职和流失。作者积极尝试人性化管理,开展了人性化关爱、人性化岗位分工、营造温馨宁静的工作氛围、缓解职业压力、提升技术水平、完善分配激励机制等人性化管理举措。从改革管理、收入分配合理化,以及专业技术提高等方面进行人性化管理。结果民营医院儿科护理人员编制较大幅度增加,因辞职流失人员明显减少,梯队结构层次显著提高。结论民营医院儿科护理人员管理方面采用人性化管理模式,采取有针对性的措施,将有效缓解目前存在的护理队伍不稳定等问题。