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我国消费类电子商务体验的不同类型研究 被引量:1

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摘要 近年来我国消费类电子商务持续快速发展,这与它独具魅力的体验是分不开的。作者对电子商务消费者体验的类型和不足进行了探析和研究。电子商务消费者体验主要表现在五个方面:情境、口碑、互动、个性、便利和保障。然而,这五个方面的体验还存在着不足之处;消费者还没有普遍感受到较完美的、全方位的体验从而实现向购物行为有效、快速的转化。电子商务经营者必须重视消费者体验,从而引发积极的消费行为。
作者 李伟
出处 《现代商业》 2013年第28期71-71,共1页 Modern Business
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参考文献5

二级参考文献26

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共引文献83

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引证文献1

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