护士长的人性化管理

目的:提高护士长的技能,进行有效管理。方法:在护士长充分了解护理人员工作艰辛的基础上,关心护理人员的生活质量,重视人的因素,提高护理人员对人性化管理的全面认识。结果:护士长领导技能增强了,护士满意度提高了,护理质量得到了提高。