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陕汽“软实力”密码
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摘要
要从产品同质化的泥沼中脱颖而出,拼的不仅仅是过硬的产品质量,还要比谁的服务更得人心。陕汽在打造服务差异化优势后,要让其成为拉动销售的核心竞争力。
作者
黄蓓蕾
机构地区
《汽车观察》编辑部
出处
《汽车观察》
2013年第5期94-95,共2页
Automotive Observer
关键词
密码
产品同质化
核心竞争力
产品质量
差异化
服务
分类号
TN918.2 [电子电信—通信与信息系统]
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汽车观察
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