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酒店工程管理对提高服务质量的作用
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摘要
一个酒店的工程部是其重要的职能组成部门,其设备设施的完善程度直接反映了酒店的服务质量和管理水平。在人们各种需求不断增长的今天,酒店已经不只是停留在提供住宿的水平,更是人们进行各种娱乐活动和购物健身等的场所,这就使得酒店的工程管理的重要性越来越突出。本论文主要就酒店工程管理对提高服务质量的作用展开论述,以期能为更好地提高酒店的服务水平提供参考。
作者
戴韶峰
机构地区
鲁能亘富开发有限公司
出处
《现代商业》
2013年第30期100-100,共1页
Modern Business
关键词
酒店工程管理
服务质量
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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被引量:1
现代商业
2013年 第30期
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