精细化管理在采血处护理管理中的运用

精细化管理理念源于泰勒的"科学管理"理论。精细化管理的运用,体现了管理过程中"精心是态度、精细是过程、精品是成绩"。为了提高优质护理服务,实施精细化管理,需要通过对精细化护理管理理论的学习与理解,运用科学细化的管理方法 ,将精细化管理运用到护理服务实践中,从具体工作出发,优化程序,细化流程,统一标准,充分发挥管理对技术的导向作用,从而提高护理人员对护理风险的识别能力,提高护理质量、工作效率及护理人员工作能力,用精湛的护理服务和操作技能,更好的为患者服务,提高满意率。