风险管理在老年耳鼻喉科疾病护理管理中的应用

目的:探讨风险管理在耳鼻喉科老年病区的实施方法与效果。方法:选择我院耳鼻喉科老年病区住院患者187例,随机分为护理干预组95例和对照组92例。干预组分析老年耳鼻喉科疾病护理风险并进行评估,有效落实护理安全管理制度,实施护理风险管理,加强护理风险监控,落实风险防范措施。对照组采用传统管理方法。结果:实施风险管理干预组患者的满意度明显高于对照组,护理缺陷、潜在护理隐患发生率明显低于对照组,两组比较差异有统计学意义(均P<0.05)。结论:风险管理有利于提高护理质量,为患者提供安全、优质的护理服务。