摘要
ERP利用计算机技术,把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题,使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。由于ERP涉及到供应链和财务等方方面面,在日常生产过程中将会遇到这样或那样的问题。特别是对于大型集团公司成功实施ERP以后,运维将是个特别重要的工作。跨地域的各单位如何进行有效的沟通、各种问题如何能够被高效解决等,都成了运维的关键。这里笔者分享其所在集团公司的一些经验,希望对其他的实施ERP或者正在实施ERP的企业有所帮助。