摘要
购物付费,天经地义。可消费者面对一些不知从哪儿冒出来的“费”,常常感到茫然。去年冬季受大风影响,北京城气温骤降,这给送外卖的快餐厅增加了不少生意。位于回龙观西大街的一家餐厅见生意不错,便打起了歪主意。老板对顾客提出,若送到稍远的地方,店里要加收3元钱的“恶劣天气费”。有人说:天气恶劣就要多收费,那么其他收费也能顺杆儿爬了一一比如遇到交通堵塞,就收拥堵费;电梯停电了,要收爬楼辛苦费;送外卖的人员身体不舒服了,就要收难受费等等。如此不断花样的翻新下去,消费者怎么能受得了?
出处
《质量与市场》
2013年第11期46-46,共1页
Quality & Market