与企业员工沟通的五个“知道”

多数管理者懂得基本沟通的方法，但是，在具体的沟通行动中还需要把握一些基本的常识。一些看似简单的常识，因为简单而不被人们重视，而恰恰是这些常识，很多时候会左右沟通的走向，影响沟通的效果。在与员工沟通的时候，因为管理者的身份地位不同，这些常识更加显得重要。概括起来可以总结为以下的“五个知道”