客户关系构建思路探析

随着经济的发展,经济全球化下信息技术的快速发展,使得企业所面临的生存环境发生了很大的变化,企业想要在激烈的竞争环境中生存和发展,就必须拥有稳定的客户群体,以客户为核心。因此,争夺客户变成客户竞争的一个热点,而客户开发就是企业获得客户的渠道,结合客户开发的相关流程,针对客户开发的思路进行探讨,对从事客户开发的实际工作人员及高校营销类专业的师生有着较好的启发和借鉴作用,有助于我们正确理解客户关系构建的意义和思路。