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平衡计分卡在M商业银行基层机构绩效管理中的应用研究 被引量:1

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摘要 平衡计分卡越来越被国内外银行界所关注并应用到日常经营管理中去.本文以M商业银行为例,从总行战略出发,应用平衡计分卡原理构建了基层机构绩效考核指标,充分考虑了银行的财务、客户、内部管理、学习与创新、风险管理等各个方面,对商业银行绩效管理体系建设提供一定的参考.
作者 杨红玲
出处 《赤峰学院学报(自然科学版)》 2013年第20期57-60,共4页 Journal of Chifeng University(Natural Science Edition)
基金 2011年广东轻工职业技术学院社科课题"平衡计分卡在M银行绩效管理体系构建中的应用研究"阶段研究成果之一(SK201110)
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献4

  • 1Robert S. Kaplan and David P. Norton, The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance, Harvard Business Review[J] . January - February, 1992.
  • 2Robert S. Kaplan and David P. Norton, Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, Harvard Business Review[J], January- February, 1996.
  • 3RobertS.Kaplan and David P.Norton.综合记分卡:一种革命性的评估和管理系统[M].北京:新华出版社,1998..
  • 4刘泽华.产权、治理结构、竞争与国有商业银行改革[J].金融理论与实践,2003(5):13-15. 被引量:3

共引文献89

同被引文献2

引证文献1

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