柔性管理对提高低年资护士综合能力的作用分析

目的:观察柔性管理在对神经内科低年资护士床边综合能力培训应用的效果。方法:选择自2010年7月—至今的神经内科26名护理人员,分别从岗前培训管理、心理支持、护患沟通技巧、护理评估能力、护理操作水平、专科知识等方面对其运用柔性管理的方法来培训及评价。结果:采用柔性护理管理后,护士专业理论知识、专业技能操作、护患沟通能力、护理评估能力及综合分析能力明显提高(P<0.01),差异有统计学意义。结论:实施以人为本的柔性管理更能体现人文关怀,增强凝聚力,有利于提高护士的综合素质。