流通业酝酿积分计划

积分计划产生于商业领域，经过短时间发展，成为商业营销、管理客户关系的重要手段。积分计划具有使用范围广、政策制定灵活、数据信息全面、杠杆作用明显的特点。政府在部分领域也引入了积分计划，收到了良好的政策效果。流通业管理面临诸多问题，引入积分计划有利于提高主管部门的管理水平、优化管理工具，适应流通现代化的管理需求。