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摘要 本文以服务型政府理论和服务创新理论为研究基础,借助四维度模型工具,借鉴先进地区招商引资经验,从概念、顾客界面、服务传递系统、技术和外部环境等5个维度提出区县级政府部门在招商引资中开展服务创新工作的具体建议。
作者 张泽海
出处 《中国外资》 2013年第21期123-124,127,共3页 Foreign Investment in China
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