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突发性公共事件与政府形象修复策略研究 被引量:12

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摘要 本文以美国学者Benoit的形象修复理论为基础,对中国突发性公共事件中政府形象修复策略进行了研究。文章研究了以北京暴雨、动车事故、龙江镉污染、宁波PX事件等四种不同类型的突发性公共事件,认为目前中国突发性公共事件仍沿用的是"强化支持+超脱+纠正"的"灾事喜报型"修复策略,修复效果不够明显。
作者 袁军 冯尚钺
出处 《现代传播(中国传媒大学学报)》 CSSCI 北大核心 2013年第10期31-34,51,共5页 Modern Communication(Journal of Communication University of China)
基金 教育部人文社科基地重大项目"公共突发事件中的危机意识 危机传播与媒介素养研究"(项目编号:11JJD860006)的研究成果
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献8

  • 1Heath, R.L. Management of corporate communication : From interpersonal contacts to external affairs, Hillssdale, NJ: Laurence Erlbaum As- sociation.
  • 2陈勇.《组织危机传播的策略应用--以中国足协处理中超“十月革命”事件为例》,苏州大学,2006.
  • 3胡百精.《危机传播管理》,中国传媒大学出版社2007年版,第52-54页.
  • 4《双汇危机96小时:危机突袭引强震抽检合格暖人心》,http://www.anhuinews.com/zhuyeguanli/system/201I/03/23/003867388.shtml.
  • 5《农业部排查称河南瘦肉精事件属于个案》,http://finance.eastmoney.com/news/1350,20110330127359415.html.
  • 6《双汇“黑洞”引各方上演逐利失德闹剧》,http://news.xinhuanet.com/foaune/2011-04/29/c_121361866.htm.
  • 7《双汇被曝卷人瘦肉精丑闻广州部分超市下架》,http://www.jmnews.com.cn/c/201I/03/16/07/c_6362169.shtml.
  • 8《双汇经理现场嚼火腿肠市民冷眼旁观不理睬》,http://ed.qq.com/a/20110407/000219.htm.

同被引文献139

引证文献12

二级引证文献72

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