基于两步聚类算法的社区蔬菜直销点顾客满意度分析

以乌鲁木齐市沙依巴克社区蔬菜直销点顾客为研究对象,通过问卷调查的方式,应用单因素方差分析和两步聚类算法对顾客满意度影响因素及感知差异进行实证分析,结果显示,社区蔬菜直销点顾客总体满意度不高,政府储备菜种类和质量是影响顾客对蔬菜直销点整体评价的主要因素,均有待改进。