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使用移动技术跨越零售店内信息管理鸿沟

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摘要 虽然零售店内仍然是当今消费者购物的首选地点,但它们越来越受到电子商务、移动购物以及多渠道零售的冲击。实体店要保住自己的主导地位,只有广泛地使用移动技术,并部署真正以客户为中心的应用程序。支持店内销售应用的无线移动平台可以提升店员的生产力,并为零售商带给更多店内销售过程中的灵活性,提升实体店的盈利能力,并改善店内整体购物体验。
作者 霍尼韦尔
出处 《信息与电脑》 2013年第10期43-45,共3页 Information & Computer
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