标准化危重病人抢救护理流程临床应用效果观察

Observation on effect of clinical application of emergency care process for standardization of critically ill patients

[目的]探讨标准化危重病人抢救护理流程在临床的应用效果。[方法]采用现代流程再造管理理念自制了一套标准化危重病人抢救护理流程,并应用于我院急诊科、ICU、内科、外科、妇科、儿科等20多个临床科室,比较实施标准化抢救护理流程前(2008年3月—2010年2月283例临床危重病例抢救资料)、后(2010年3月—2012年3月285例临床危重病例抢救资料)危重病人抢救时间、抢救成功率、医疗争议、病人或家属满意率。[结果]应用标准化抢救护理流程后,危重病人抢救时间明显缩短(P<0.01),抢救成功率明显提高(P<0.001),医疗争议数明显下降(P<0.001),病人或家属对抢救护理操作的满意度提高(P<0.001)。[结论]应用标准化抢救护理流程后加强了医护配合,提高了医疗质量,为抢救病人生命争取了时间,提高了抢救成功率和病人及家属的满意度。