人性化管理模式在护理管理中的应用

目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用,为选择临床护理模式提供依据。方法:对入院治疗的336例患者及24名护理人员进行研究,在整个护理过程中采用人性化管理模式,观察比较实施人性化管理模式前后护理人员工作满意度以及患者对医护工作的满意度。结果:实施后护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度均明显高于实施前(P<0.05)。结论:人性化管理模式可明显提高护理人员工作满意度和患者对医护工作的满意度,值得推广应用。