摘要
2013年，对于一汽-大众奥迪来说，是具有特殊意义的一年，继年初提出“领先者战略”之后，在年中奥迪又发布了“打造百万辆体系”的全新目标，以期全面提升自身的研发、生产、采购和营销等综合能力，从而继续在中国高档车市场中扮演“引领者”的角色。为了实现这一目标，奥迪2013年在销售服务网络的终端推出了一系列的能力提升举措。为了深入了解这些举措的实际效果，以及奥迪特许经销商在销售、售后服务、衍生业务以及管理等方面的创新，本刊记者选取了目前国内最具发展潜力的西北部地区的3家一汽-大众奥迪特许经销商进行走访。
