与下属相处,应该亲密还是保持距离?

我是一家建材企业的营销副总，我发现如果与下属走近了，他就可能“大小王不分”，甚至不把你当回事儿。私下里称兄道弟也就罢了，在很正式的工作场合，甚至在客户面前，个别下属居然也不以职务相称，行为举止也随随便便。这让客户觉得企业不正规，江湖气息太浓，会降低客户的好感与信任度。如果与下属保持很远的距离，他们又会说我高高在上、摆架子、装清高，不关心员工的工作与生活。最主要的是在安排工作时，他们的积极性也不高，甚至敷衍、躲避。这让自己的威信下降，使团队缺乏凝聚力。