个性化的健康教育在儿科特需病房中的应用

【目的】探讨个性化的健康教育对特需病房护患关系的影响。【方法】将300名患儿以前一阶段入院者为对照组，后一阶段入院者为试验组，每组各150例。对照组按照本院内科常规护理健康教育指导表进行宣教；试验组实施一对一的个性化健康教育。如文化程度高领悟力强的家长根据需要进行口头讲解疾病相关知识；文化程度低的发放宣教卡片，对于反复住院的患儿家长注重心理健康指导，不会管理小婴儿的给予示范操作等。第二天通过交谈、提问等方法了解家长对健康教育内容掌握的情况，没有掌握或对掌握差的部分重复宣教，直到掌握为止。然后通过沟通，评估家长新的需求。对两组患者满意度、健康知识掌握程度进行比较。【结果】试验组患者满意度、健康知识掌握程度明显高于对照组。且两组相比较差异均有显著性（P〈0．01）。【结论】针对患儿家长的身心、社会各方面的个体差异进行评估，根据评估结果提供有针对性的、适合其需求的护理宣教，有利于和谐护患关系、提高患者满意度、提高宣教知晓率。