心理学在医院图书馆读者服务中的运用

本文从心理学的角度研究医院读者的阅读类型和阅读心理特征,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务和管理之间的矛盾,加深读者和馆员之间的了解,改善图书馆服务质量,有针对性地做好读者服务工作,并且总结了几点改进读者服务工作的方法。