智能小区双向互动服务系统设计

针对智能电网下的智能小区功能,对智能小区的双向互动服务系统进行了讨论。首先针对智能小区的功能特点以及其对供电的要求,对智能小区的双向互动服务系统的功能进行了需求分析,包括智能双向服务系统的功能需求以及对95598客服人员的功能需求;进而对智能小区双向互动服务系统的功能模块、架构、通信系统、交互终端进行了设计,重点分析了系统的架构以及通信体系,特别是系统的信息安全设计。