黄石市社区卫生服务反应性评价

反应性是指卫生系统在运行中能认识并设法适当满足个人的普遍、合理期望时的结果。根据反应性的定义，这种期望是一种普遍的、不受个人的经验和价值左右的现象，所有卫生系统有义务满足利用者的这类期望。目前，居民对社区卫生服务反应性已经成为判断社区卫生服务是否到位的基本指标之一。对黄石市社区卫生服务反应性进行了测量，明确反应性存在的问题，对提高社区卫生服务反应性具有重要的现实意义。