我国企业对服务营销理念应用的不足及对策

服务营销是基于消费为中心的一种营销理念。当前社会市场竞争日益激烈，不同企业生产的同类产品的同质化严重，竞争企业之间在占有资源与产品质量等方面无法拉开距离，寻找满足消费者深层需求的营销理念，是企业在同质化市场中取得差异化的新途径。服务营销理念，正是企业区别与同类企业的异质化经营理念，本文首先对服务营销理念进行了基本概述，其次对我国当前服务营销存在的问题进行了分析，最后提出了解决的对策。