替首长搞好接待的艺术

替首长搞好接待，是秘书的一项经常性工作。搞好这项工作，对于建立上下、左右、内外之间的良好关系，确立首长在人们心目中的良好形象，至关重要。同时，对于及时准确处理好来访者的问题，从中取得更多的信息，也关系极大。