以业主满意度为抓手促进物业服务质量持续提升

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摘要《物权法》以业主的建筑物区分所有权为基础，在法律层面确立了业主对共有部分享有的共有和共同管理的权利。在由物业管理向物业服务转型升级的过程中，越来越多的物业服务企业将业主满意度测评作为重要的管理工具甚至是企业管理战略的重要组成部分。随着业主权利意识的觉醒，业主委员会在与物业服务企业签订物业服务合同的过程中，

作者陈本林

机构地区江苏天豪律师事务所

出处《住宅与房地产》 2013年第11期14-17,共4页 Housing And Real Estate

关键词业主满意度物业服务质量建筑物区分所有权物业服务企业抓手企业管理战略物业服务合同权利意识

分类号 F299.233.3 [经济管理—国民经济]

引文网络
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住宅与房地产

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