运用人民调解化解医疗纠纷的实践与思考

医疗纠纷是一种特殊的民事纠纷,人民调解则是中国千百年来化解这些非诉讼矛盾纠纷的独有解决方式,被国际社会誉为"东方之花"。针对医患纠纷所带来的不利影响,余姚市创新运用人民调解手段预防和化解医患矛盾纠纷,得到了医患双方的欢迎和肯定。