总药师制度在提升PIVAS专业服务能力中的作用

目的:探讨总药师制度在提升静脉用药调配中心(PIVAS)专业服务能力中的作用。方法:在PIVAS原有管理体系中加入总药师的专业控制环节,建立规范的管理模式与实施路径,确保持续规范开展。结果:工作流程工作瑕疵下降了53%,药品耗损率下降了0.2‰,临床对PIVAS服务的满意率提高了5%,教学活动参与率提高了13%,教学考核合格率提高了6%;在总药师的引导下撰写专业论文13篇,开展科研2项。结论:总药师制度有效延伸了PIVAS药学服务内涵与功能,强化了工作流程控制,规范了PIVAS药品管理,综合推进了PIVAS人才梯队建设。