双11，天猫营销运营术

自2009年开始，阿里集团每年都会在11月11日举办大规模的消费者回馈活动，五年的时间，这一天逐渐从一个从一个普通的日子逐渐变成中国电子商务行业乃至全球关注的年度盛事，包括京东、苏宁易购、亚马逊等纷纷加入战团，收获颇丰。