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浅谈综合信息平台业务系统的建设与应用 被引量:2

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摘要 通过对整个电力营销业务进行监督和控制,以客户需求为出发点,以营销事件为监控对象,以抽取样本为稽查手段,以营销监控系统为技术平台,通过在线稽查(监控)和现场稽查,使各工作环节和有关部门联动运作,从而体现"以客户为中心"的服务理念。
作者 国洪敏
机构地区 贵阳供电局
出处 《通讯世界(下半月)》 2013年第11期163-164,共2页 Telecom World
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