微博与团购两种社会化媒体的营销效果比较——基于中小型餐饮企业的研究

社会化媒体营销是网络营销的一种新形式，近年来不少学者开始重视对其效果的研究。Dr.Natalie L. Petouhoff （2012）提出将传统的 ROI 计算方法引入社会化媒体营销的效果评估中的重要性。Katie Delahaye Paine （2010）分析了社会化媒体营销与传统营销在形式、关注点、测评指标等多方面的不同，提出新的 ROI 计算方法。