服务追求惊喜之“关键一刻”

随着竞争的加剧，各经销商之间比拼的不仅是品牌和产品，服务也是很重要的一项。大量的一线服务案例证明，通过创造一些“小惊喜”，可以帮助经销商赢得客户。